[購入] トリップクーポンメンバーシップを購入するにはどうすれば良いですか?

トリップクーポンのウェブサイトにログインしたら(PCまたはモバイル)、[マイページ]をクリックしてください。 → [トリップクーポンメンバーシップを購入]をクリックしてください。
メンバーシップの種類、使用したい国、開始日などを選択し、プロモーションコード(割引コード)があれば入力してください。
支払い金額を確認したら、最終的な購入を行い、準備が整いました!

[利用方法] トリップクーポンメンバーシップを海外でどのように利用できますか?

トリップクーポンに案内されている海外提携店に到着してください。

提携店の詳細ページで[特典を受ける]ボタンをクリックし、その画面を店舗スタッフに見せてください(注文前(利用前)および支払い時に提示が必要です)。

ただし、トリップクーポンのメンバーシップを購入する必要があり、1つの有効なメンバーシップで1チーム(1〜6名)が利用できます(スクリーンショットでは利用できません)。

[利用方法] 提携先から特典を受け取れなかった場合はどうすればよいですか?

トリップクーポンに記載されている提携先の特典を受け取れなかった場合、以下の払い戻し手続きに従ってください。支払い限度額まで返金いたします(1アカウントにつき1つの会員制度のみ対象)。ただし、プロモーションコードを適用して無料でトリップクーポンメンバーシップを購入した場合は返金対象外となります。

● 払い戻し手続き:
1) 提携先から特典を受け取れなかった場合、トリップクーポンプラス友達または1:1お問い合わせ掲示板を通じてすぐに通知してください(通知なしで払い戻しを要求すると払い戻しは適用されません)。

2) 確認後、トリップクーポン担当者は払い戻しに必要な証明書類(支払いの領収書、提携先の担当者の名前など)をリクエストします。これらの証明書をトリップクーポンの公式メールアドレス(help@tripcoupon.com)に送ってください。

[使用方法] テーブル予約は無料ですか?

はい、テーブルの予約は、一般的な登録またはシンプルなSNSサブスクリプションにサインアップすれば無料です。 ただし、割引を受けるにはメンバーシップを購入する必要があることに注意してください。

[使用方法] テーブル予約と一緒にメニューを指定して予約することはできますか?

Trip Couponのレストラン予約サービスは、海外旅行中に貴重な時間を節約し、直接電話やメッセンジャーを通じて予約すると発生するコミュニケーションの不便を軽減するために設計されています。

したがって、テーブル予約のみが可能であり、地元の提携店で席に座った後にメニューを確認してから注文してください!

[使用方法] 各提携先ごとに使用回数に制限がありますか?

購入したトリップクーポンメンバーシップの期間中は、制限なく何回でも訪れて割引を適用できます。ただし、マッサージなど一部の提携先は制限がある場合があるため、訪れる前に各提携先の詳細情報ページを確認してください。

[使用方法] 他社から受け取ったクーポンブックがある場合、重複して適用できますか?

トリップクーポンの特典は、他社の割引特典や割引クーポンと併用することはできません。

☆ トリップクーポンの利用をお勧めします ☆

[キャンセル/払い戻し] トリップクーポンメンバーシップのキャンセル/払い戻しポリシーについて教えてください。

購入したトリップクーポンメンバーシップの利用期間は韓国時間を基準に適用され、利用開始の1日前まで全額払い戻しが可能です。 ただし、メンバーシップの開始日が到来した場合、使用しなくても払い戻しは不可能です。

● 例 : 2024年1月1日開始の7日間券を購入した場合
1) 2024年1月1日の深夜から2024年1月7日の23:59まで、韓国時間で利用可能です。
2) 2024年1月1日午前9時に顧客の意思変更などによるキャンセル・払い戻し要求があった場合、全額払い戻しは不可能です。